Häufige Fragen (FAQ)
Sync & Termine
Abschnitt betitelt „Sync & Termine“Wie schnell synchronisiert Kalender Sync? Ab Basic: Google/Microsoft nahezu sofort (Echtzeit-Webhook), Apple/KSuite/iCal alle 5 Minuten. Im Free-Plan: 30-Minuten-Intervall. Dazu ein Sicherheitsnetz alle paar Stunden. → Wie schnell ist der Sync?
Werden meine Originaltermine verändert? Nein, nie. Kalender Sync legt nur eigene Blocker im Zielkalender an und verwaltet ausschließlich diese.
Sehen andere meine Termindetails? Nur was du erlaubst: „Nur belegt” (Standard), „Titel + Zeit” oder „Alle Details”. Teilnehmerdaten nie. → Sichtbarkeitsstufen
Warum fehlt ein Termin aus dem nächsten Jahr? Synchronisiert wird −3 Monate bis +6 Monate (Free & Basic) bzw. +18 Monate (Business); er erscheint automatisch, sobald er ins Fenster rückt. → Sync-Zeitfenster
Warum blockt mein Urlaub (ganztägig) nichts? Ganztägige Termine werden standardmäßig als frei behandelt — umstellbar. → Ganztägige Termine
Konten & Anbieter
Abschnitt betitelt „Konten & Anbieter“Welche Kalender werden unterstützt? Google, Microsoft/Outlook, Apple iCloud, GMX, WEB.DE, mailbox.org, Infomaniak KSuite und iCal-Feeds (als Quelle). → Kalender verbinden
Meine Firma blockiert die Verbindung — was nun? Drei Auswege: iCal-Feed (Business-Plan), IT-Freigabe in 2 Minuten, oder App-Passwort/CalDAV bei iCloud, GMX, WEB.DE, mailbox.org & KSuite. → Organisation blockiert
Apple fragt nach einem Passwort — mein normales geht nicht? Richtig: Es braucht ein app-spezifisches Passwort (2 Minuten erstellt). → Apple iCloud
Kann ich die Sichtbarkeit eines bestehenden Syncs ändern? Über das Drei-Punkte-Menü der Freigabe → „Bearbeiten“: Quellen, Zielkalender, Sichtbarkeit, Platzhalter-Titel und Präfix lassen sich nachträglich ändern; die Kopien im Zielkalender werden automatisch neu geschrieben. → Freigabe bearbeiten
Konto & Bezahlung
Abschnitt betitelt „Konto & Bezahlung“Was passiert nach der Testphase? Automatisch Free; überzählige Syncs werden pausiert. Bei Syncs eigener Kalender werden die kopierten Einträge nach 14 Tagen entfernt (deine Originale bleiben unberührt) — nach einem Upgrade wird alles aus deinen Originalkalendern wiederhergestellt. → Testphase
Wie kündige ich? Selbst, unter Einstellungen → Abrechnung — wirksam zum Periodenende, vorher widerrufbar. → Kündigung
Wie lösche ich mein Konto samt Daten? Selbst, unter Einstellungen → Daten — sofort und endgültig, inkl. Blocker-Aufräumen. → Konto löschen
Datenschutz
Abschnitt betitelt „Datenschutz“Wo werden meine Daten gespeichert? In Deutschland (Hetzner) — und Termininhalte gar nicht. → Sicherheit & Datenschutz
Gibt es einen AVV? Ja, nach Art. 28 DSGVO — im Business-Plan inklusive, sonst auf Anfrage. → AVV & Subprozessoren
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