Häufige Fragen

Wie schnell kommen Änderungen bei Abonnenten an?

Sobald du einen Termin anlegst, änderst oder löschst, liefert der Feed beim nächsten Abruf die neue Fassung aus. Wann dieser Abruf passiert, entscheidet die Kalender-App deiner Abonnenten:

• Google Kalender ruft abonnierte Kalender nach eigenem Zeitplan ab, meist alle paar Stunden, manchmal seltener. Einen schnelleren Abruf kann man bei Google nicht anstoßen.
• Apple Kalender ruft so oft ab, wie es auf dem Gerät eingestellt ist.
• Outlook (Web und Desktop) ruft ebenfalls nach eigenem Zeitplan ab, je nach Version unterschiedlich oft.

Der Feed empfiehlt den Apps einen stündlichen Abruf. Apple und Outlook beachten das in Grenzen, Google ignoriert es. Für kurzfristige Absagen lohnt sich deshalb zusätzlich ein Hinweis auf deiner Website oder in deinem Newsletter.

Was sehen Abonnenten?

Abonnenten sehen deinen Kalender als eigenen Kalender in ihrer App, mit dem Namen, den du vergeben hast. Darin stehen deine Termine mit Titel, Zeit, Ort, Beschreibung und Link. Sie können die Termine nicht bearbeiten, und du siehst nicht, wer abonniert hat.

Abonnierte Termine blockieren standardmäßig nicht die Verfügbarkeit deiner Abonnenten: Sie erscheinen als „frei“, damit ein Kursplan niemandem den Kalender zustellt. Deine Termine können das einzeln anders festlegen.

Sagst du einen Termin ab (Status „abgesagt“), steht er im Feed als abgesagt; wie das aussieht, hängt von der App ab. Gelöschte Termine verschwinden beim nächsten Abruf.

Wie bestellt man einen Abo-Kalender ab?

Abonnenten bestellen in ihrer Kalender-App ab, so wie jeden anderen abonnierten Kalender: Sie entfernen den Kalender aus ihrer Kalenderliste. Je nach App heißt die Option etwa „Abo beenden“, „Entfernen“ oder „Löschen“ und steckt im Menü oder in den Einstellungen des Kalenders. Die Termine verschwinden damit aus ihrer App.

Bei uns gibt es nichts abzubestellen, weil wir keine Abonnenten-Daten speichern. Ruft eine App den Feed 14 Tage lang nicht mehr ab, zählt das Abo in deiner Statistik nicht mehr als aktiv.

Brauchen meine Abonnenten ein Konto bei Kalender Sync?

Nein. Abonnieren funktioniert ohne Konto, ohne Anmeldung und ohne E-Mail-Adresse.

Brauche ich ein Cookie-Banner für den Button?

Für den Button selbst nicht: Er setzt keine Cookies, speichert nichts und schickt keine Daten an uns, solange niemand klickt. Ob deine Website aus anderen Gründen ein Cookie-Banner braucht, hängt von deiner Website ab.

Wo liegen die Daten?

Auf Servern in der EU. Die Termininhalte liegen verschlüsselt in unserer Datenbank. Veröffentliche in Abo-Kalendern nur Termine, die öffentlich sein dürfen, denn den Feed kann jeder abrufen, der den Link hat.

Kann ich mehrere Kalender anlegen?

Ja, je nach Tarif. Viele Veranstalter legen einen Kalender pro Kategorie oder Ort an, zum Beispiel „Kurse“ und „Workshops“. Besucher abonnieren dann nur, was sie interessiert. → Tarife und Limits

Ich habe ein Problem mit dem Inhalt einer Abo-Seite

Nutze den Link „Inhalt melden“ unten auf der Abo-Seite. Kalender, die gegen unsere Bedingungen verstoßen, sperren wir.