# Termin fehlt, doppelt oder verspätet

Der Sync läuft grundsätzlich, aber einzelne Termine machen nicht mit? Hier die Symptome und ihre häufigsten Ursachen. (Kommt **gar nichts** an, starte mit der [Checkliste](https://docs.kalender-sync.de/troubleshooting/sync-not-working/).)

## Ein Termin fehlt im Ziel

- **Außerhalb des Zeitfensters**: weiter in der Zukunft als dein Plan abdeckt (6 Monate bei Free & Basic, 18 Monate bei Professional) oder älter als 3 Monate → erscheint automatisch, sobald er ins [Fenster](https://docs.kalender-sync.de/sync/sync-window/) rückt.
- **Ganztägiger Termin**: wird standardmäßig als frei übertragen → [Ganztägige Termine](https://docs.kalender-sync.de/sync/all-day-events/).
- **Quelle nicht im Sync**: Liegt der Termin wirklich in einem der gewählten [Quellkalender](https://docs.kalender-sync.de/sharings/multiple-sources/)?
- **Polling-Verzögerung**: Bei Apple/KSuite/iCal-Quellen bis zu 5 Minuten warten.
- **Wiederholung einer Serie**: erscheint erst, wenn sie ins Zeitfenster rückt → [Wiederkehrende Termine](https://docs.kalender-sync.de/sync/recurring-events/).

Tipp: Das [Sicherheitsnetz](https://docs.kalender-sync.de/sync/how-it-works/#wie-schnell-ist-der-sync) gleicht alle paar Stunden komplett ab — vieles löst sich dadurch von selbst.

## Ein Termin kommt verspätet

- Im Free-Plan synchronisiert Kalender Sync im 30-Minuten-Intervall — Verzögerungen bis 30 Minuten sind dort normal.
- Ab Basic: Google/Microsoft-Quellen typisch unter einer Minute. Apple/KSuite/iCal: bis zu 5 Minuten plus ggf. Anbieter-Caching (Outlook-Feeds sind träge).
- Dauerhaft langsamer? [Melde dich](https://docs.kalender-sync.de/troubleshooting/contact-support/) mit einem konkreten Beispiel.

## Ein Termin erscheint doppelt

- **Zwei Syncs, ein Ziel**: Schreiben zwei Syncs denselben Quellkalender in denselben Zielkalender? Dann erzeugt jeder seinen eigenen Blocker — einen davon beenden.
- **Alt-Blocker eines beendeten Syncs**: Das Aufräumen läuft im Hintergrund und kann Minuten bis Stunden dauern → [Beenden](https://docs.kalender-sync.de/sharings/pause-end/).
- Reproduzierbare echte Duplikate aus **einem** Sync sind ein Bug → [Support](https://docs.kalender-sync.de/troubleshooting/contact-support/) mit Beispiel, wir schauen direkt nach.

## Ein Blocker bleibt stehen, obwohl der Quelltermin weg ist

- Kurz warten: Löschungen kommen mit der nächsten Sync-Runde bzw. spätestens mit dem Sicherheitsnetz-Abgleich.
- **Blocker von Hand gelöscht/verschoben?** Andersherum gilt: Von Kalender Sync erstellte Blocker werden beim nächsten Abgleich wiederhergestellt — sie gehören der Quelle. Termin loswerden → in der **Quelle** löschen.
- Bleibt der Geister-Blocker dauerhaft: [Support](https://docs.kalender-sync.de/troubleshooting/contact-support/) mit Titel + Zeitpunkt.