# Verbindung schlägt fehl

Das Verbinden eines Kalenderkontos bricht ab oder endet mit einer Fehlermeldung? Hier die schnelle Triage.

## Nach Fehlerbild

| Du siehst … | Ursache & Lösung |
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| „Zustimmung des Administrators erforderlich" / „Need admin approval" (Microsoft) | Deine Organisation blockiert Dritt-Apps — der häufigste Fall → [drei Auswege](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/org-blocked/) |
| „App blockiert" / „nicht vom Administrator überprüft" (Google Workspace) | Gleiches Thema auf Google-Seite → [drei Auswege](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/org-blocked/) |
| „Anmeldung fehlgeschlagen" (Apple / KSuite) | Fast immer das falsche Passwort: Es braucht ein **app-spezifisches Passwort**, nicht dein normales → [Apple](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/apple-icloud/), [KSuite](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/ksuite/) |
| „Feed konnte nicht hinzugefügt werden" (iCal) | URL prüfen: erreichbar? Wirklich eine `.ics`-/`webcal`-Adresse? Nur HTTPS wird akzeptiert → [iCal-Feed](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/ical-feed/) |
| „Der Kalender konnte bei deinem Anbieter nicht angelegt werden" (beim Einrichten eines Syncs) | Der Anbieter — praktisch immer Infomaniak/KSuite — hat den neuen Zielkalender nicht übernommen. Kalender direkt beim Anbieter anlegen und im Assistenten als vorhandenen Kalender wählen → [KSuite-Anleitung](https://docs.kalender-sync.de/connect-calendar/ksuite/) |
| „Der Kalender ‚…‘ existiert bei deinem Anbieter nicht mehr" (beim Einrichten eines Syncs) | Der gewählte Kalender wurde beim Anbieter gelöscht, war aber noch in der Auswahl gelistet. Kalenderliste aktualisieren und einen anderen Kalender wählen |
| Limit-Hinweis im Verbinden-Dialog | Konten-Limit deines Plans erreicht → [Pläne & Limits](https://docs.kalender-sync.de/account-billing/plans-limits/) |

## Wenn der Login einfach „nicht durchgeht"

- **Falsches Konto erwischt**: Bei mehreren Google-/Microsoft-Konten im Browser genau auf die Kontoauswahl achten — im Zweifel privates Fenster.
- **Berechtigung abgelehnt**: Wenn du im Consent-Dialog Häkchen entfernst oder ablehnst, bricht die Verbindung ab — Vorgang wiederholen und alles bestätigen ([warum die Berechtigungen nötig sind](https://docs.kalender-sync.de/privacy-it/permissions/)).
- **Pop-up-Blocker**: Das Anbieter-Fenster wird teils als Pop-up geöffnet — kurz erlauben und erneut versuchen.

## Verbindung steht, aber nichts passiert?

Dann ist es kein Verbindungs-, sondern ein Sync-Thema → [Sync funktioniert nicht — Checkliste](https://docs.kalender-sync.de/troubleshooting/sync-not-working/)